リセールサービスについて

リセール成立時には、出品者・購入者ともに以下の手数料が発生します。

• リセール成立後、約2週間でご登録の口座にお振込みいたします。
• 入金額は「リセール出品履歴」よりご確認いただけます。
• 入金口座に不備があった場合は、GMO送金サービスにて返金いたします。
• 入金口座不備による返金は、2か月ほどお時間をいただきます。

• リセールの成立自体がキャンセルとなります。入場の有無は問いません。


• リセール購入者
• チケットの購入は無効となり、購入されたクレジットカードへ返金されます。
• お客様による手続きは不要です。返金の反映時期はカード会社により異なります（2か月程度）。


• リセール出品者
• リセールの成立は取消となります。
• 所定の期間内に払い戻し手続きをしてください。
• QRチケットの払い戻し方法はこちら
• 払い戻し期間を超過した場合、払い戻しはできません。

• Q. 複数枚出品はできますか？
• A. 可能です。ただし複数枚で出品していた場合、一部のみ成立する場合があります。


• Q. 出品価格は変更できますか？
• A. 「リセール出品履歴」で該当チケットの「詳細を見る」から出品を取り下げ、あらためて希望金額で出品してください。


• Q. 出品時に登録した口座番号を誤っていた場合は？
• A. 出品期間中は、口座番号の変更が可能です。リセール出品履歴照会ページより、正しい口座番号へ変更をお願いいたします。入力口座に不備があった場合は、GMO送金サービスでの返金となります。返金には2か月ほどお時間をいただきます。


• Q. 試合が中止になった場合、出品者は何か対応が必要ですか？
• A. 取引は自動でキャンセルされます。チケットラグビーの購入履歴から払戻手続きを行ってください。


• Q. リセールで購入したチケットが見つかりません。
• A. チケット一覧ページの「リセール」タブをご確認ください。


• Q. 通常チケットと同時に購入できますか？
• A. リセール出品チケットは他のチケットと同時購入できません。


• Q. 複数枚まとめて出品されたチケットを、1枚単位で購入できますか？
• A. 可能です。


• Q. グループ席・ペア席は出品できますか？
• A. 出品可能です。ただし購入は1枚単位となります。


• Q. クーポン適用で500円を下回った場合はリセールできますか？
• A. いいえ。優待・招待などで券面価格500円未満となるチケットはリセール対象外です。


• Q. 同日同会場で複数試合を観戦できるチケットは対象ですか？
• A. 券面価格・発券方法などの条件を満たしている場合は、リセール対象です。