動作環境・セキュリティ

本サイトを快適にご利用いただくために、以下の環境でのご利用を推奨いたします。
推奨環境以外でご利用の場合、画面が正常に表示されない、ログイン・購入・決済等が正常に完了しない場合があります。

  • 推奨環境であっても、ブラウザの設定、セキュリティソフト、通信環境、端末設定等により、正常にご利用いただけない場合があります。
  • ブラウザのプライベートモード（シークレットモード）でのアクセス時、予期せぬエラーが発生する場合がございます。 ご使用されているブラウザがプライベートモード（シークレットモード）の場合は、ブラウザの通常モードにてサービスへのアクセスおよびログインをお願いいたします。

  • 推奨環境

    パソコンでのご利用について

    • ＜対応OS＞
    • Windows 11
    • macOS　最新版から2世代前まで
    • ＜対応ブラウザ＞
    • Windows:Google Chrome（最新版）、Microsoft Edge（最新版）
    • macOS:Safari（最新版）

    スマートフォンでのご利用について

    • ＜対応OS＞
    • Android 14以上
    • iOS 15以上
    • ＜対応ブラウザ＞
    • Android:モバイル版Chrome（最新版）
    • iPhone:Safari（最新版）

補足事項

  • 上記OS・ブラウザのダウンロード、インストールはご自身の責任において実行してください。
  • JavaScriptおよびCookieを有効にしてください。
  • 複数の端末、ブラウザ、タブで同時に操作された場合の動作は保証しておりません。
  • VPN、ファイアーウォール、セキュリティソフト等の通信環境や設定の影響により、ページが正常に表示されない、または一部機能が正常に動作しない場合があります。該当する環境でご利用の場合は、ネットワーク管理者またはご利用のプロバイダー等にご確認ください。

動作保証対象外の環境

  • 以下の端末・環境での動作は保証しておりません。
  • タブレット、ガラホ、らくらくスマートフォン、サーバ証明書SHA-2対応でない端末
  • ゲーム機、テレビ、携帯電話のフルブラウザ機能
  • その他、パソコン・スマートフォン以外の端末
  • OSや端末のサポートが終了している環境
  • ＜スマートフォンにおける動作保証対象外の環境＞
  • スマートフォンでPCサイトを表示した場合の動作は保証しておりません。
  • アプリ内ブラウザでエラーが発生する場合は、SafariまたはGoogle Chromeなどの推奨ブラウザで再度アクセスしてください。アプリ内ブラウザからの切り替え方法はこちら >

セキュリティについて

  • 本サイトでは、お客様から入力されたクレジットカード情報をはじめとした個人情報を取り扱う際には、HTTPSによる通信を採用しており、暗号化して情報をやり取りしています。
  • 万一、外部の第三者にデータを傍受された場合でも、お客様の大切な個人情報を盗み取られる心配はありませんのでご安心ください。

クレジットカード認証について

  • 決済方法にクレジットカードをご登録の際、クレジットカード番号と有効期限に加え、セキュリティコードをご入力いただくことにより、カードご本人様であることの確度を高め、第三者の不正利用（なりすまし）を防止します。
  • 本サイトで決済方法にクレジットカードをご登録いただく際は、必ずセキュリティコードをご入力ください。

セキュリティコードとは？

  • セキュリティコードとは、クレジットカード番号とは別にカードに印字されている3桁または4桁の数字です。カードをお持ちの方のみが分かるセキュリティコードをご入力いただくことにより、クレジットカードをご利用いただく際のセキュリティが向上します。
  • ※セキュリティコードはクレジットカードの暗証番号ではありませんので、ご注意ください。

セキュリティコードの表示例

  • クレジットカード表面のご署名欄に印字された数字の末尾3桁がセキュリティコードです。（American Expressの場合は、表面に印字されている4桁の数字がセキュリティコードです。）
security code

3Dセキュアについて

  • オンラインショッピングをより安心してお楽しみいただけるよう、本人認証サービス「3Dセキュア2.0」を導入しています。
  • 本人認証サービス「3Dセキュア2.0」は、カード会社が提供する、クレジットカードの本人認証を行うセキュリティ機能です。
対象カード
Verified by VISA VISA認証サービス VISAカード
Visa Secure
MasterCard SecureCode MasterCard
MasterCard ID Check™
JCB J/Secure JCBカード
J/Secure™
American Express/SafeKey American Express
American Express SafeKey®
DinersClub DinersClub
Protect Buy®
    • 3Dセキュア2.0のご利用は、事前に、ご利用いただくクレジットカードの本人認証が必要です。
      お客様がご利用いただくクレジットカード発行会社のホームページにて本人確認方法をご確認の上、お手続きをお願いいたします。
    • 本人の認証サービス「3Dセキュア2.0」にご登録がない場合、本サイトにてクレジットカードをご利用いただくことができません。必ず本人認証サービス「3Dセキュア2.0」にご登録ください。
    • カード発行会社によっては、3Dセキュアが適用されない場合があります。
      ご利用いただくカードが3Dセキュア2.0に対応しているかどうかは、カード裏面に記載されている各カード発行会社にお問い合わせ下さい。
    • アクセスが集中した際には、システム処理の都合上、適用されない場合がございます。
    • 次のような場合、3Dセキュア2.0本人認証画面が正常に表示されない場合がございます。
    • ポップアップ画面（広告など）を消すソフトウェアがインストールされている場合。
    • セキュリティーソフトを導入している、またはセキュリティーレベルを“高”に設定している場合。
    • 日本語フォントに対応していないパソコンをご利用の場合。（文字化けすることがあります）
    • Cookieの設定が“有効”の状態にない場合。
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