チケットを配送にてお受け取りの方/発券店舗にご来店いただけない方
チケットを配送にてお受け取りの方/発券店舗にご来店いただけない方
ぴあ株式会社・チケットメールセンターへ、払い戻し期間内必着でチケットをご郵送ください。
- ①下記住所(メールセンター)まで、「簡易書留」「宅配便」「特定記録郵便」のいずれかによりご返送ください。
- ※ 払い戻し受付期間内必着でご郵送ください
- ②ご返送いただいたチケットを確認後、同封されたメモに記載のメールアドレス宛に、GMO送金サービスより払い戻し手続きのご案内メールをお送りします。
- ③案内メールの内容に従い、銀行口座などの受取先を登録いただくと、払い戻しが行われます。
- ※払い戻し受付期間終了後、通常3~4週間程度でのお届けとなります。予めご了承ください。
返送先
〒150-0011東京都渋谷区東1-2-20 渋谷ファーストタワー
ぴあ株式会社 チケットぴあメールセンター「(公演名)」宛
※公演名には、対象チケットの購入履歴に記載されている「公演」欄の内容をご記載ください。
返送時の必要事項
チケット返送時に必ず下記の内容を記載したメモを同封してください。
- ご返金先の住所
- お名前
- 連絡可能な電話番号(メモの内容とチケットの内容に相違がある場合、電話で確認させていただく場合があります。)
- 返送チケットの単価
- 返送チケットの枚数
- メールアドレス(ご返金先銀行口座登録用のメールをお送りいたしますので、お間違いのないよう記載ください)
返送時の注意事項
必ずチケットを入れて、返送してください。メモのみの送付では払い戻しできませんのでご注意ください。
以下の形式のメールアドレスにはお送りできませんので、ご注意くださいませ。
例).aaa@ccc.com 先頭にドット やハイフン等記号がある
aaa.@ccc.com @の前にドットやハイフン等記号 がある
aaa..bbb@ccc.com ドットやハイフン等記号が2つ以上続いている