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2024.10.17
【重要】チケットラグビー手数料改定のお知らせ
平素よりチケットラグビーをご愛顧賜り、誠にありがとうございます。
このたびチケットラグビーでは、2024年10月18日以降に販売開始される試合より、チケットサービス手数料を一部改定させていただきます。
これまでも、安心・安全なサービスによる信頼の確保に注力してまいりましたが、増大するセキュリティ脅威への一層の対策強化、システムコストの高騰、取引先へお支払いする各種流通コストの値上げ等、社会的経済環境の大きな変化を受けたものとなります。
お客様の利便性向上に向けたサービスの拡充やサポートの強化、高額転売対策やセキュリティ強化を進めつつも、コスト削減や運営の効率化等によって、手数料価格の維持に努めてまいりましたが、その一方で、急速に増大する運用費への対応が急務となっておりました。
しかしながら、今回の改訂に伴い、ユーザーサービスの観点からユーザーの皆様のチケットご購入の際のご負担を軽減することを目的に、利用促進キャンペーンとして当面はQRチケットの発行手数料を無料(従来は110円/枚)とさせていただきます。
チケットラグビーでは、今後も引き続き生産性の向上につとめ、サービス・品質のさらなる改良に取り組んでまいりますので、何卒ご理解賜りますようよろしくお願いいたします。
<改定スケジュール>
●2024年10月18日以降に販売開始する試合、商品より
※2024年10月17日以前に販売開始している試合、商品は改定前の手数料が適用されます
<改定される各種手数料>
● 決済手数料:
改定前 セブン-イレブン、ファミリーマート:220円/件
改定後 セブン-イレブン、ファミリーマート:330円/件
クレジットカード、d払い:無料
● 発券手数料:
改定前 110円/枚
改定後 セブン-イレブン、ファミリーマート:165円/枚
QRチケット:無料
以上
2024年10月17日
チケットラグビー