2026年2月8日降雪による試合中止に伴う払戻対応について

2026年2月8日(日)に降雪の影響により中止となりました3試合につきまして、チケットをお持ちのお客様へ払戻のお手続き方法が決定いたしましたのでご案内いたします。

お手持ちのチケットは、代替開催日にはそのままご使用いただけません。すべて一度「払戻」のお手続きが必要となりますので、以下の手順を必ずご確認いただけますようお願い申し上げます。

①NTTジャパンラグビーリーグワン 2025-26 DIVISION 1 東京サンゴリアス対三菱重工相模原ダイナボアーズ
②NTTジャパンラグビーリーグワン 2025-26 DIVISION 2 グリーンロケッツ東葛対日本製鉄釜石シーウェイブス
③NTTジャパンラグビーリーグワン 2025-26 DIVISION 3 ルリーロ福岡対中国電力レッドレグリオンズ

チケットラグビーまたはチケットラグビーリセールサービスにて購入したチケットの取扱いについてご案内いたします。チケットラグビー以外で購入されたチケットについては各主催チームへお問い合わせください。

ご購入時の受取方法によってお手続きが異なります。

ウェルネット株式会社の送金サービスを利用し、払戻を実施いたします。今回は、通常のご利用ガイドとは異なる払戻方法となります。ご不便をおかけしますが、払戻期日までに以下のステップでお手続きをお願いいたします。払戻期日は決定次第ご案内いたします。

① メールの受信準備をする
- 送信元アドレス「refundss@pia.co.jp」を受信できるよう設定をお願いいたします
- 迷惑メールフォルダに自動振り分けされるケースがあるため、ご注意ください
② ご案内メール（2通）をご確認ください
- 【1通目】お手続きに必要な「IDとパスワード」をお送りします
- 【2通目】返金先の口座を登録するための「返金手続き用URL」をお送りします
- 複数回チケットをご購入の場合は、ご購入回数分のID・パスワードが発行されます
③ 専用サイトで振込口座を登録する
- 返金手続き用URLに「IDとパスワード」でログインし、ご希望の払戻受取口座情報をご登録ください
- 口座情報の入力ミスにはくれぐれもご注意ください
- お手続きの期限を過ぎた場合はお受けいたしかねますので、必ず期限内にお手続きください
④ 入金をご確認ください
- 平日14:30までのお手続きであれば即日、それ以降の時間帯でのお手続きの場合は翌営業日のお振込となります

QRチケットの払戻に関するお問い合わせは【JRID、ログインID、対象試合日、対戦カード】をご明記の上、以下まで問い合わせください。
・ぴあ払い戻し事務局
http://w.pia.jp/a/supportss/

ご利用ガイド（https://ticketrugby.jp/guide/refund）の「店頭でお引き取り済みの方」「配送でお引き取り済の方」をそれぞれご参照ください。

チケットの購入は無効となり、購入されたクレジットカードへ返金されます。お客様による手続きは不要です。返金の反映時期はカード会社により異なります（最大2か月程度かかります）。

リセールの成立は取消となります。「1.チケットラグビーでチケットをご購入のお客様」の「●QRチケットをご購入のお客様」をご参照いただき、所定の期間内に払戻手続きいただけますようお願い申し上げます。